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发力差异化供应链是私域电商未来吗?

告诉你当前真实的中国

这个问题被人讨论了很多遍。当国际知名品牌在一线城市遍地开花的时候,本土小店充斥在低线城市的街头巷尾,依旧能够攫取亿万级的生意;当年轻人热衷二次元,广场舞依然在线下的夜晚爆红。电商领域也一样,当阿里、京东这类弱关系下的电商巨型平台攻城略地的时候,好家云店等社交电商依然有其广大的市场领地,这就是现实的中国电商市场。

“社交电商”正是在低线城市里,真实存在、如今活跃于线上的强关系社交中,在消费能力和可支配时间兼备的人群中,攫取中国电商的“下一座”富矿,填满冰山之下万亿量级规模的消费需求。

社交电商行业站上风口,已经持续了几年,尤其在此次疫情期间,再度呈明显的爆发趋势。

好家云店母公司鲸灵集团,成立于2017年,依托强大的品牌特卖供应链,两年内拥有数百万代购,获得包括腾讯在内的五轮融资近20亿元,10%-30%的销售佣金成为最吸引代购的服务平台,好货好价好服务,私域流量主可以轻松卖货赚钱。


供应链强则平台强,差异化的供应链才能突出重围 

市面上绝大多数平台商业模式极容易复制,没什么竞争壁垒。那么什么才是社交电商的竞争壁垒呢?——供应链。极具性价比的商品是吸引用户的关键,用户多订单多就能增加店主的收入;店主的热情被激发从而提高推广的积极性,带来更多的用户,形成良性循环。

社交电商行业在快速发展过程中曾积累诸多乱象,但社交电商的本质应该是通过社交链路重构货品流通链条,优化供应链效率。

社交电商中“社群新零售”类平台,最核心的是信任、内容和服务,最核心的价值在于口碑裂变,在这个私域流量池里,品控及服务决定着用户的转化率及复购率,一场不好的购买体验往往影响着亲邻好友的信任,造成一个私域流量的流失。

好家云店天然携带供应链基因,店主只要专注选品、维护粉丝即可。它定位于72小时品牌特卖,主打服装等全品类目,它的供应链来自创始人鬼谷在聚划算时期的深厚积累及负责人Holly在唯品会时期的多年经验,不可谓不强;品牌特卖模式,大大缩短了商品流转周期,帮用户节省了选择时间;对品牌方来说,短卖快抢更利于推广社群和维持社群活跃;站在店主的角度,都是品牌商品,闭眼分享,轻松不累。

供应链是平台护城河,但从长远看,打造差异化的供应链才是社交电商平台突出重围的核心竞争力。差异化的供应链意味着平台自营品牌,这里有两个前提,一要求足够量级的用户规模,二足够多的自有商品,才能做大自营品牌;从而好家云店正是看到了这个差异化,7月正式启动自营业务,自建供应链,进一步打造好品、爆品。


赋能店主,实现个体价值是保持活力的重要条件

区别传统电商“场和货”,好家云店拥有百万店主,他们三者一起组成了一个整体,通过“人、货、场”三合一去服务消费者。

当店主对消费者来说是值得信赖的,那么这个“场+货”就值得信赖。当店主对消费者来说是不值得信任的,那么这个“场+货”就一文不值。“场+货+店主”,对消费者来说是不可分割的一个整体。

好家云店一直秉持着“做中国更大的私域流量主服务平台”这一目标,不断升级自己的赋能能力,在产品、供应链、售后、培训、平台奖励等全方位完善,让百万店主实现真正的轻松好赚钱。

好家云店企业文化即倡导“店主第一”,着重打造店主与平台间的家人意识,有疑必解、有问必答、有求必应。不断优化用户产品工具体验,从技术上实现更大能量上的服务。还通过不断迭代的素材及独到专注的商学院培训,培训店主如何选货/卖货、如果管理团队等,这些都是用户入场的必学技能,好家云店详细的培训指导,让新店主更好更快的上手。


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